Loading

سوفواينشورأتمتة تسوية المطالبات

أحد الحلول القائمة على بلوك تشين والتي تستخدم العقد الذكي والذكاء الاصطناعي وتطبيقات الجوال لأتمتة عمليات التأمين.

تحدث إلى أحد الخبراء
سوفواينشور أتمتة تسوية المطالبات

وقد صُمم سوفواينشور مع الأخذ في الاعتبار نقاط الضعف في قطاع التأمين. ويهدف الحل إلى تقليل الأعمال الورقية من خلال السماح للمؤمَّن عليه بتحميل الوثائق عبر تطبيق الجوال.

ويقوم سوفواينشور بإنشاء عقد ذكي لاتفاقية التأمين المبرمة بين شركة التأمين والمؤمن عليه. ويتم ترميز العقد الذكي ليتم توقيعه بشكل مستقل في حال استيفاء الشروط المحددة، والتي تتضمن، في حالة المطالبة، وقوع أحداث محددة مسبقًا والتحقق التلقائي من المطالبة. يمكن لشركة التأمين، باستخدام سوفواينشور، تقليل التكاليف التشغيلية المرتبطة بجمع الوثائق وتخزينها ومعالجة المطالبات بدرجة كبيرة. يمكن لشركة التأمين أن تتميز بسهولة عن منافسيها من خلال تقديم نظام دفع المطالبات المستقل.

نظرًا لأن سوفواينشور قائم على تقنية بلوك تشين

لا يُشترط مصادقة طرف خارجي/مركزي، حيث يقوم الحل نفسه بالتحقق من صحة المعلومات التي تم تحميلها مقارنة بالعقد الذكي.

لا يمكن تغيير العقود الذكية بمجرد إنشائها.

يتم تخزين جميع التفاصيل بشكل آمن ويمكن الرجوع إليها في أي وقت لاحق.

سوفواينشور للتأمين على السفر

يقوم سوفواينشور في مجال التأمين على السفر بتقليل وقت تسوية المطالبات للمسافرين كثيري السفر بدرجة كبيرة، والذين غالبًا ما يواجهون تأخير الرحلات. كما أنه يساعدهم في شراء بوالص التأمين بسلاسة من خلال تطبيق الهاتف الجوال دون الحاجة إلى تقديم نماذج الطلبات التي تستغرق وقتًا طويلاً. أما بالنسبة لشركات التأمين على السفر، فيساعدها سوفواينشور في التخلص من الأعمال الورقية، مما يقلل من تكاليف التأمين ويسرِّع إجراء عملية التأمين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لشركات التأمين على السفر، من خلال استخدام سوفواينشور، تقديم خيارات التسوية السريعة وسهولة شراء بوليصة التأمين للعملاء، وبالتالي تتميز هذه الشركات بخدماتها عن منافسيها.

يستخدم جده الموضوع لتأمين السفر:

Smart Contracts

العقود الذكية:

لتسوية المطالبات تلقائيًا
Flight Data

بيانات الرحلة

من مزودي الخدمات الآخرين لبدء تشغيل العقود الذكية
Mobile App

تطبيق الهاتف الجوال

القدرة على تجميع البيانات تلقائيًا من الصورة وذلك باستخدام تقنية OCR – ICR

تدفق عمليات سوفواينشور للتأمين على السفر

المسح عبر تطبيق الجوال

يقوم العميل بمسح بطاقة الصعود إلى الطائرة وجواز السفر الخاص به.

البولصية التي تم شراؤها

العقد الذكي

يتم على بلوك تشين على أساس شروط وأحكام البوليصة

الرحلة المتأخرة

بيانات جدول الرحلات

يتلقى العميل إشعارًا من التطبيق في حال تأخر الرحلة.

تلقي العميل للإشعار

توقيع العقد

يُدخل العملاء تفاصيل الحساب المصرفي ويقدمونها عبر تطبيق الجوال

تقديم المطالبة

معالجة الدفع

يتم بدء دفع مبالغ المطالبات في الحساب المصرفي للعميل عند التحقق من صحة العقد بنجاح.

يتم تسجيل جميع المعلومات على بلوك تشين.

اعمل معنا اليوم

سوفواينشور للتأمين على السيارات

قلل سوفواينشور الوقت والجهد المبذول في تقديم المطالبات بالمبالغ القليلة بموجب بوليصة التأمين على السيارات بدرجة كبيرة. عادةً ما تكون المطالبات المقدمة من مالكي السيارات بمبالغ قليلة. ومع ذلك، تظل تكلفة الأعمال الورقية والموارد المستخدمة في فحص المركبات المتضررة بناءً على هذه المطالبات كبيرة بالنسبة لشركات التأمين على السيارات. كما يجب على المؤمَّن عليه تقديم الوثائق وانتظار مبلغ التعويض بطريقة غير مجدية. وفي هذا السيناريو، عندما تتضرر أي مركبة، يحتاج المؤمّن عليه إلى تقديم مطالبة ليقوم أحد المدققين بفحص المركبة ثم يقرر مبلغ تعويض العميل/المؤمَّن عليه. وبعد التدقيق، يتم إرسال وثائق المؤمّن عليه إلى شركة التأمين. ولا شك أن هذه العملية تكون طويلة ومرهقة، حيث تحتاج شركات التأمين على السيارات إلى إنفاق الكثير من الموارد للتحقق من صحة الوثائق المقدمة، ثم معالجة المطالبة. ولكن يستخدم سوفواينشور للتأمين على السيارات مفهوم الفحص الذاتي، حيث يقوم مالك المركبة نفسه بفحص المركبة المتضررة وتحميل صور الأجزاء المتضررة مع وثائق المطالبة المطلوبة. وعند تقديم المطالبة عبر تطبيق الجوال، يقترح الحل مبلغ التعويض على العميل (المؤمَّن عليه) باستخدام أدوات تحليل البيانات. وبالتالي، يمكن للعميل الحصول على التسوية الفورية.

تدفق عمليات سوفواينشور للتأمين على السيارات

الفحص الذاتي

يقوم العميل بتحميل صور المركبة المتضررة مع وثائق المطالبة المطلوبة.

التوصية

بناءً على أدوات تحليل البيانات، سيقترح الحل مبلغ التعويض على العميل.

موافقة العملاء

يحتاج العميل إلى منح موافقته على مبلغ المطالبة المقترح.

معالجة الدفع

بعد موافقة العميل، ستتم الموافقة على المطالبات وإضافة الدفعة إلى الحساب المصرفي للعميل.

يتم تسجيل جميع المعلومات على بلوك تشين.

تم تصميم سوفواينشور مع الأخذ في الاعتبار التحديات التي تواجهها الشركات أثناء معالجة المطالبات وشراء بوالص التأمين بأنواعها المختلفة. رغم أن الحل يقوم بشكل أساسي على تقنية بلوك تشين، إلا أنه يستخدم أيضًا العديد من التقنيات والأدوات الأخرى، مثل تحليلات البيانات، وتطبيقات الجوال، والذكاء الاصطناعي وغيرها من التقنيات لتعزيز تجربة المؤمَّن عليه وتقليل التكلفة التشغيلية لشركات التأمين. اعمل معنا اليوم

© 2019 Sofocle Technologies (OPC) Pvt Ltd.